개인정보 처리방침

TSCOSPACK(이하 "회사")는 홈페이지 문의 접수에 필요한 최소한의 개인정보만 수집하며, 아래 목적 외로 이용하지 않습니다.

1. 수집 항목과 목적

필수: 이름(담당자), 전화번호, 이메일, 글 비밀번호, 개인정보 수집·이용 동의 여부
선택: 회사·브랜드명, 맡기실 작업, 용기·제품, 예상 수량, 요청 내용, 첨부파일(사진·도면 등)
자동 수집: 문의를 보낸 페이지, 유입 경로(광고 캠페인 정보·이전 사이트 주소), 남용 방지를 위해 접속 IP를 알아볼 수 없게 바꾼 값(최대 하루 보관)
목적: 견적 검토, 추가 사양 확인, 상담 회신, 문의 게시판에서 작성자 본인 확인

접수된 문의는 회사 문의 게시판에 저장됩니다. 공개 목록에는 맡기실 작업, 이름 첫 글자, 날짜, 처리 상태만 보입니다.
내용·첨부파일·답변은 작성할 때 정한 비밀번호로만 열 수 있으며, 공개 화면에는 연락처(전화·이메일)를 표시하지 않습니다.
글 비밀번호는 되돌릴 수 없는 형태로 바꿔 저장하므로 회사도 원래 비밀번호를 알 수 없습니다. 비밀번호를 여러 번 틀리면 그 글은 하루 동안 잠깁니다.
문의 내용은 회사 담당자만 로그인해 확인하며, 이메일을 남기면 접수 확인과 답변이 그 주소로 발송됩니다.

문의 내용과 첨부파일은 접수일로부터 1년이 지나면 자동으로 삭제합니다. 장애 복구용 백업 사본은 만든 날부터 30일이 지나면 삭제합니다. 상담 종료 후 삭제를 요청할 수 있습니다. 법령에 따라 거래 기록을 보존해야 하는 경우 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.

문의를 안전하게 전달하고 홈페이지 기능을 제공하기 위해 아래 서비스를 이용합니다. 이 가운데 일부는 국외에 있는 서버에서 처리됩니다.

Vercel Inc.(미국 법인): 홈페이지 운영과 문의 전송 처리 — 처리 지역 대한민국(서울)
Hostinger International Ltd.: 문의 게시판 저장·백업, 접수 확인·답변 메일 발송, 패키지 미리보기의 AI 사진 요청 처리 — 서버 위치 말레이시아(쿠알라룸푸르)
Spaceship(Spacemail 이메일): 접수된 문의를 회사 메일함으로 전달, 회사 메일 송수신 — 서버 위치 미국
Nous Research(경유하는 AI 모델: Anthropic · OpenAI · Google): 패키지 미리보기의 AI 구성 · 문구 · 이미지 생성, 회사 메일로 들어온 문의의 정리와 답장 초안 작성(답장 발송은 직원이 확인한 뒤에만) — 해당 서비스의 서버(국외)

국외로 옮겨지는 항목은 1항의 문의 정보이며, 문의를 보낼 때 암호화된 통신(HTTPS)으로 전송되고 3항의 기간 동안 보관됩니다. 국외 이전을 원하지 않으면 전화(010-7924-1369)로 상담할 수 있습니다.

서비스 개선을 위해 방문 통계 도구(Google Analytics 등)를 사용할 수 있습니다. 방문 경로, 유입 출처, 문의 버튼 클릭 같은 이용 기록만 집계하며, 문의 내용과 연락처는 통계에 넣지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

직접 편집 기능은 방문자 브라우저에서 동작하며, 회사 서버에 디자인 원문이나 이미지를 저장하지 않습니다.
AI 패키지·사진·상세페이지 생성을 요청하면 프롬프트, 첨부 디자인, 제품 정보 또는 3D 화면 중 해당 작업에 필요한 내용을 외부 AI(Nous Research 경유 OpenAI·Google)로 전달해 처리합니다. 결과는 브라우저에 표시되며 다운로드하거나 문의에 첨부할 수 있습니다. 입력 내용을 회사의 모델 학습 자료로 자동 저장하지 않습니다.
하루 이용 횟수를 세기 위해 접속 IP를 알아볼 수 없게 바꾼 값(날짜별 해시)만 그날 동안 보관합니다.
'이 디자인으로 견적 문의'를 누르면 그림과 구성 요약이 문의 폼에 첨부되며, 문의를 보내면 위 1~5항에 따라 처리됩니다.

카카오톡 버튼을 누르면 카카오 서비스로 이동합니다. 웹에서 첨부한 파일은 카카오톡으로 자동 전달되지 않으며, 카카오 서비스에서의 정보 처리는 해당 서비스의 정책을 따릅니다.

개인정보 수집·이용에 동의하지 않을 수 있으나, 이 경우 홈페이지 문의 접수가 제한됩니다. 전화(010-7924-1369)로는 동의 없이 상담할 수 있습니다. 열람·정정·삭제 요청은 contact@tscospack.com로 접수할 수 있습니다.

이메일 contact@tscospack.com · 전화 010-7924-1369 · 주소 경기도 안성시 양성면 한내로 173-5, 나동

시행일: 2026년 9월 14일 · 개정: 2026년 10월 3일(AI 패키지 디자인 기능), 2026년 10월 11일(문의 게시판 · 국외 이전 · 안전 조치), 2026년 10월 13일(전화번호 · 이메일 필수)